Un nuovo studio ha rilevato che le persone sono disposte a spendere fino al 15% in più per un prodotto se hanno un'esperienza di unboxing positiva. Ciò significa che i rivenditori devono concentrarsi sul fatto che il loro imballaggio funzioni per loro e migliorare l'esperienza di unboxing per i clienti.
Cos'è l'Unboxing?
L'unboxing è il processo di rimozione di un prodotto dalla sua confezione. È il processo di apertura di un nuovo prodotto e di documentazione dell'esperienza online. Spesso è fatto da persone interessate al prodotto che vogliono vedere che aspetto ha, come funziona o cosa può fare. Per molte persone, il fascino dei video di unboxing è l'elemento sorpresa, non sapendo cosa c'è dentro la scatola fino a quando non viene aperta. I video di unboxing sono popolari su YouTube e altri siti Web di condivisione video.
L'esperienza dell'unboxing
Negli ultimi anni, l'unboxing è diventato un modo sempre più popolare per interagire con i prodotti. YouTuber e blogger spesso si filmano mentre aprono la confezione di un nuovo prodotto e molte aziende hanno iniziato a capitalizzare questa tendenza. Esistono interi canali YouTube dedicati ai video di unboxing e alcuni brand hanno persino iniziato a creare i propri video di unboxing. L'unboxing è anche popolare tra le aziende per promuovere i loro prodotti online e aumentare le vendite.
L'esperienza di unboxing è importante tanto quanto il prodotto stesso. Può essere un ottimo modo per creare attesa ed entusiasmo per un nuovo prodotto, ma può anche essere una delusione se il prodotto non soddisfa le aspettative.
Perché l'Unboxing è importante?
Uno dei motivi per cui l'unboxing è importante è che consente alle persone di vedere il prodotto in dettaglio prima di acquistarlo. Ciò è particolarmente utile per prodotti costosi o complicati, come l'elettronica o i mobili. Vedendo il prodotto di persona, le persone possono prendere una decisione più informata sull'opportunità di acquistarlo.
Un altro motivo per cui l'unboxing è importante è che può essere utilizzato come forma di intrattenimento. Alla gente piace guardare altre persone aprire nuovi prodotti e conoscerli. Questo è spesso il motivo per cui gli YouTuber si filmano mentre aprono la confezione di nuovi prodotti e condividono le loro opinioni su di essi. Questo non solo fornisce intrattenimento per gli spettatori, ma aiuta anche a promuovere il prodotto.
Per le aziende, l'unboxing è più di un semplice cliente che apre un nuovo prodotto. È un'opportunità per creare un'esperienza memorabile che fa tornare i clienti. Ecco tre motivi per cui l'unboxing è importante per il business:
- Le prime impressioni contano. L'esperienza di unboxing è spesso la prima interazione del cliente con un prodotto. Per renderlo memorabile, le aziende devono rendere il processo di unboxing divertente e interattivo. Non tutti guarderanno l'intero processo di unboxing, ma quelli che lo faranno probabilmente si sentiranno ricompensati dall'esperienza.
- L'unboxing può essere utilizzato per raccontare una storia sul marchio. Progettando attentamente l'esperienza di unboxing, le aziende possono raccontare ai clienti i valori e la storia del loro marchio. Questo tipo di storytelling può creare una connessione più profonda tra il cliente e il brand.
- Il video di unboxing è una forma di marketing del passaparola. Il video di unboxing è un altro modo per creare coinvolgimento. È più probabile che i clienti condividano l'esperienza di unboxing sui social media piuttosto che in altri video di prodotti. Utilizzare i video di unboxing come strumento per mostrare i prodotti può essere incredibilmente efficace. Anche la creazione di una campagna di marketing virale per il tuo prodotto è un buon modo. Sono una forma di marketing del passaparola che può aiutare il tuo marchio a raggiungere nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
Miglioramento dell'esperienza di unboxing attraverso un imballaggio al dettaglio conveniente
Molte aziende ora si rendono conto di quanto sia importante avere confezione dall'aspetto eccezionale. Questo perché non solo rende il prodotto più attraente, ma rende anche più piacevole l'esperienza di unboxing. Una buona confezione può far sentire i clienti più positivi su un prodotto e incoraggiarli ad acquistarlo di nuovo.
Per fare una buona impressione, i rivenditori devono concentrarsi sulla creazione di imballaggi convenienti, esteticamente gradevoli e funzionali. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare l'esperienza di unboxing per i tuoi clienti:
- Usa materiali di alta qualità: usa materiali di alta qualità per il tuo imballaggio, come cartone spesso o cartone, per dare al tuo prodotto un aspetto premium. Ciò non solo renderà la tua confezione più lussuosa, ma proteggerà anche meglio i tuoi prodotti durante la spedizione.
- Assicurati che la confezione sia ben progettata e attraente: se la confezione del tuo prodotto non è ben progettata e attraente, potresti perdere molti potenziali clienti.
- Rendilo personale: aggiungi una nota scritta a mano o includi un piccolo regalo con ogni acquisto per mostrare il tuo apprezzamento per i tuoi clienti.
- Rendi il prodotto facile da aprire: l'ultima cosa che vuoi è che il cliente abbia difficoltà ad aprire il pacco.
Una buona esperienza di unboxing può essere vantaggiosa per le aziende grazie a un ottimo packaging. Questo perché può creare una prima impressione memorabile e positiva per i clienti, che può portare a ripetere affari e rinvii. Inoltre, può anche aiutare le aziende a risparmiare denaro a lungo termine riducendo resi e danni. Le aziende dovrebbero investire tempo e risorse in un rinomato fornitore di imballaggi come noi per creare una buona esperienza di unboxing per i loro clienti.
